Senior E-Commerce Manager (w/m/d)
Berlin, Deutschland
Vollzeit
Hybrid
Das erwartet dich bei uns
Als Senior E-Commerce Manager (w/m/d) bei Kess übernimmst du das Management und die Optimierung unseres Onlineshops, um eine benutzerfreundliche und brand-konforme Kundenerfahrung sicherzustellen.
- E-Commerce-Strategie: Entwickle und setze eine ganzheitliche Produktvision für unseren mobil-first Online-Shop um, um den Umsatz und die Rentabilität zu steigern – dabei achtest du auf Trends der Beauty-Branche.
- Produktmanagement: Manage und entwickle den Kess Onlineshop weiter, um ein intuitives und einheitliches Einkaufserlebnis zu schaffen, mit Einsatz von Shopify Plus Features und Analyse-Tools wie Hotjar und Google Analytics.
- Customer Experience: Analysiere das Nutzerverhalten, um die Customer Journey, Benutzerfreundlichkeit und Navigation der Website zu optimieren.
- Content & Design: Entwickle die Shop-Struktur weiter, um unsere Produkte (Fotos, Videos, Texte), unsere Markenwerte und nutzergenerierte Inhalte (UGC) optimal darzustellen. Optimiere Inhalte und Technik, um Top-Rankings für relevante Keywords zu erreichen.
- Testing: Führe A/B-Tests durch und optimiere Produkt- und Landingpages hinsichtlich Text, Verkaufspsychologie und SEO-Anforderungen.
- Technisches Setup: Verbessere kontinuierlich die Website-Performance, löse technische Herausforderungen und wende fortgeschrittene SEO-Methoden an.
- Internationalisierung: Unterstütze unsere Internationalisierungsstrategie, indem du effiziente Prozesse implementierst.
- Datenanalyse: Verfolge und analysiere zentrale KPIs (CVR, BR, CAR), um Wachstumschancen zu erkennen und strategische Optimierungen umzusetzen.
- Kommunikation: Arbeite mit dem Marketingteam zusammen, um eine brand-konforme Website sicherzustellen und Kampagnen zu optimieren.
- Kooperation: Steuere eine Agentur, um neue Funktionen zu implementieren, technische Probleme zu lösen und einen skalierbaren, zukunftsfähigen Onlineshop zu schaffen.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im E-Commerce-Management oder Produktmanagement eines Onlineshops, idealerweise in der Beauty- oder Lifestyle-Branche.
- Fundierte Erfahrung in der Entwicklung und Pflege von Online-Shops, idealerweise mit Shopify Plus, sowie im Management von Roadmaps und in der Koordination von Dienstleistern.
- Starkes Verständnis für UX/UI und die Fähigkeit, innovative und benutzerfreundliche Lösungen zu entwickeln.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, um das Nutzerverhalten zu verstehen, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und den Onlineshop sowie die Conversion-Rate zu optimieren.
- Kenntnisse in der Anwendung von Analyse-Tools wie GA4 und Hotjar, idealerweise Erfahrung mit Shopify Plus.
- Kundenorientierung, kreative Problemlösungsfähigkeiten sowie ein Auge für Benutzerfreundlichkeit und Webdesign.
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, Projektmanagement- und Teamarbeitserfahrung, mit der Fähigkeit, dich an dynamische Umgebungen anzupassen.
- Leidenschaft für Beauty und Lifestyle, ein Gespür für Trends und der Wille, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Rabatt auf unsere Produkte
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit 25 Tage Remote (innerhalb EU) zu arbeiten pro Jahr
- Corporate Benefits Plattform und die Möglichkeit auf ein Leasing-Bike
- Ein modernes, hundefreundliches Büro mit idealer Verkehrsanbindung
- Monatliche After-Work-Drinks und regelmäßige Teamevents
- Ein dynamisches und offenes Arbeitsumfeld, mit transparenter Unternehmens- und Feedback-Kultur
- Die Chance, Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit motivierten, internationalen Arbeitskollegen zu sein, in dem man Ideen einbringen und mitwirken kann