DevOps Engineer/ Site Reliability Engineer (m/w/d) EVENTIM.Inhouse

Unsere Teams betreiben Europas größte Ticketing-Plattform sowie eine große Zahl dazugehöriger Services für über 20 Länder. Deine Aufgabe ist es gemeinsam mit verschiedenen Teams aus den unterschiedlichsten Entwicklungs- und Produktabteilungen für die Verfügbarkeit, Skalierbarkeit, Robustheit und Sicherheit unserer Software zu sorgen. Als Teil des produktbezogenen technischen Teams arbeitest Du am Betrieb des Produkts EVENTIM.Inhouse.

EVENTIM.Inhouse ist eine komplette und offene Ticketing-Lösung, spezialisiert auf den Kulturbereich. Mit EVENTIM.Inhouse lassen sich Einzeltickets, Ticketpakete und Abonnements mühelos einrichten und verkaufen. Die Lösung unterstützt unsere Kunden dabei, ihren Ticketverkauf durch Kassensoftware, einen vollständig anpassbaren White-Label-Webshop und App-Support zu maximieren. 

Diese Vakanz vereint sowohl Themen aus dem Betrieb sowie der Architektur und der Aufgabe neue Systeme zielgerichtet zu planen, zu entwickeln und Bestehendes zu verbessern.

Deine Aufgaben:

• Du befähigst cross-funktionale Entwicklungsteams zu operativer Eigenverantwortung nach dem Prinzip „You build it, you run it“.
• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mittels CI/CD, Infrastructure as Code und Konfigurationsmanagement.
• Du unterstützt bei der Planung, Umsetzung und dem Betrieb sicherer, skalierbarer und hochverfügbarer Anwendungen, insbesondere für Lastspitzen.
• Du implementierst Monitoring- und Alerting-Lösungen zur frühzeitigen Problemerkennung.
• Du analysierst und behebst Incidents, führst blameless Post-Mortems durch und entwickelst nachhaltige Verbesserungen.
• Du erstellst und pflegst Runbooks sowie Betriebsdokumentationen.
• Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Disziplinen zusammen, stellst gemeinsam die Einhaltung von Compliance- und Qualitätsstandards sicher und förderst aktiven Wissensaustausch, zB. in Communities of Practice.
• Du übernimmst im Wechsel die Teilnahme an der Rufbereitschaft, um einen stabilen Betrieb sicherzustellen.

Dein Profil:

• Mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) im Betrieb hochverfügbarer und leistungsstarker Linux-Umgebungen.
• Fundierte Kenntnisse in Konfigurationsmanagement-Tools (zB. Ansible, SaltStack) und Infrastructure as Code (zB. Terraform, OpenTofu).
• Erfahrung in Aufbau und Betrieb von CI/CD-Pipelines sowie sicherer Umgang mit Versionskontrollsystemen (zB. Git, GitLab).
• Gute Kenntnisse in Skriptsprachen wie Bash und Python.
• Fundiertes Wissen in Netzwerktechnologien sowie in Konzepten zur Absicherung von On-Premises- und Cloud-Umgebungen.
• Erfahrung mit Monitoring- und Alerting sowie Incident Management (zB. mit Tools wie Grafana, Prometheus, Zabbix, Datadog).
• Praxiskenntnisse in Container-Technologien (zB. Docker, Kubernetes).
• Erfahrung im Betrieb produktiver Systeme in Cloud-Umgebungen, vorzugsweise AWS.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Offenheit für neue Technologien.
• Ausgeprägte eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Wir setzen uns für ein vielfältiges, integratives und authentisches Arbeitsumfeld ein.
Wenn Dich die Rolle anspricht, Du aber unsicher bist, ob Deine bisherigen Erfahrungen vollständig zu den Anforderungen passen, möchten wir Dich ermutigen, trotzdem mit uns in Kontakt zu treten.