Mitarbeiter:in Service Center (w/m/d) 20h/W

Als CTS Eventim Austria sind wir mit unseren Marken oeticket, Klassikticket und fanSale Österreichs Marktführer im Bereich Ticketing und Teil des internationalen CTS Eventim-Konzerns. Wir suchen engagierte und veranstaltungsinteressierte Persönlichkeiten, die unsere Leidenschaft für das Live-Entertainment teilen und in einem modernen Arbeitsumfeld und erfolgreichen Team arbeiten möchten.

 

Deine Aufgaben bei uns 

• Telefonische Aufnahme und Erfassung von Ticketbestellungen
• Beratung und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Kund:innen
• Verkauf und Ausgabe von Eintrittskarten und Beratung in unseren oeticket Centern in Wien
• Betreuung von Veranstaltungskassen im Raum Wien sowie überregional (auch abends und am Wochenende)
• Technischer first level Support für unsere VVK-Stellen

 

Das bringst du dafür mit

• Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung (Matura oder kaufmännische Ausbildung)
• Idealerweise Erfahrung in der telefonischen oder persönlichen Kundenbetreuung
• Hohe sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Kommunikationsbereitschaft in Deutsch und Englisch
• Führerschein Klasse B (von Vorteil)
• Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Zuverlässigkeit, ausgeprägte soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
• Freude am Umgang mit Kund:innen
• Interesse an Events, Musik und Kultur

 

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office Möglichkeit
• Eigenverantwortlicher Tätigkeitsbereich in einem internationalen Konzernumfeld
• Abwechslungsreiches sowie spannendes Aufgabengebiet mit Raum für eigene Ideen
• Aktive Mitarbeit in einem wertschätzenden Team
• Modernes Büro in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Weiterbildungsangebote sowie vielfältige Social Benefits (Öffi-Ticket, Fitnessangebote, Massagen etc.)

 

Für diese Position gilt ein Bruttojahresgehalt von EUR 31.927,27 auf Vollzeitbasis. Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt! Wir sind um eine rasche Bearbeitung deiner Bewerbung bemüht.