Werkstudent (m/w/d) Operations EVENTIM Light

Du möchtest praktische Erfahrungen in einem internationalen Unternehmen sammeln und suchst nach einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit? Dann werde als Werkstudent (m/w/d) Teil unseres jungen, dynamischen Teams und fungiere als zentrale Schnittstelle zwischen den unterschiedlichen Bereichen (z.B. Produktmanagement, Sales) von EVENTIM Light, dem Headquarter und den internationalen Landesgesellschaften. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

 

Das erwartet Dich bei uns:

• Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft und leistest einen aktiven Beitrag zur reibungslosen Abwicklung unserer Prozesse und deren Internationalisierung.
• Außerdem pflegst und verifizierst Du neue Veranstaltungsstätten in den Eventim-Systemen und unterstützt bei der Freischaltung neuer Events im Eventim-Netzwerk.
• Auch die Bearbeitung bestimmter Aufgaben des Team-Mailpostfachs, z. B. Klärung von Stornoanfragen, fällt in Deinen Aufgabenbereich.
• Im Rahmen von Supportanfragen (2nd Level Support) beim Callcenter übernimmst Du Teile der Bearbeitung.
• Zusätzlich bist Du für Datenpflege und -bereinigungsaufgaben zuständig.

 

Das bringst Du mit:

• Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften oder vergleichbar gewählt und konntest idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen sammeln.
• Du bringst eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise mit.
• Verantwortungsbewusstsein bei der Pflege relevanter Informationen in verschiedenen Systemen sind für Dich selbstverständlich.
• Außerdem verfügst Du über Grundkenntnisse in den MS Office-Produkten.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.